Ha gyakran küldött pénzt családjának vagy barátainak, valószínűleg hallott már Zelle-ről. Ez egy nagyszerű alkalmazás, amely lehetővé teszi a gyors és egyszerű átvitelt az ismerősökhöz.
Mi történik azonban, ha véletlenül rossz személynek küld pénzt, vagy rossz összeget küld? Szerencsére a Zelle lehetővé teszi a fizetés törlését.
Ha szeretné megtanulni, hogyan törölhet fizetést Zelle városában, akkor jó helyen jár. Ez a cikk megvitatja, hogyan és mikor mondhatja le, és további betekintést nyújt az alkalmazás működésébe.
Hogyan lehet lemondani a Zelle-fizetést
A Zelle fizetés lemondására van lehetőség, de nem minden esetben. Csak akkor mondhatja le, ha a címzett még nem iratkozott be a Zelle-be. Ha nem biztos abban, hogy az adott személy regisztrált-e, ellenőrizheti bankja alkalmazásában vagy webhelyén:
- Nyissa meg bankja alkalmazását, vagy nyissa meg a webhelyét, és jelentkezzen be.
- Lépjen a „Tevékenység” fülre.
- Ha a személy még nem iratkozott be a Zelle-be, akkor megjelenik a „Fizetés leállítása” gomb. Koppintson rá, és a fizetés törlődik. Ha a személy regisztrált, akkor ez a lehetőség nem jelenik meg.
- Ha fizetése jövőbeli dátumra vonatkozik, a „Mégse” gombra koppintva bármikor lemondhatja.
Jó tudni, hogy a Zelle nem számít fel díjat a fizetés törléséért.
Másrészt a fizetés törlése nem lehetséges, ha a személy már beiratkozott a Zelle-be. Ne feledje, hogy a Zelle azonnal elküldi a pénzt a címzett bankszámlájára. Amint megnyomja a „Küldés” gombot, a pénze eltűnik. Ezért mindig fontos, hogy kétszer is ellenőrizze a fizetési adatokat és a címzett adatait.
Ha rájött, hogy a pénzét rossz személyhez kapta, megpróbálhatja felvenni vele a kapcsolatot, és kérheti a pénz visszafizetését.
Ugyanazok a lemondási szabályok vonatkoznak a Capital One-ra, a Wells Fargo-ra, a Bank of America-ra stb.?
A Zelle fizetés törlésének szabályai mindig ugyanazok, függetlenül attól, hogy melyik bankot használja. Ahogy korábban említettük, csak akkor lehet törölni egy fizetést, ha a címzett még nem regisztrált a Zelle-re. Ha a címzett már regisztrált, a pénzt közvetlenül a számlájára utalják. A törlési szabályok minden, a Zelle-lel együttműködő bankra érvényesek.
További GYIK
Visszaterhelhetem a Zelle-fizetést?
Visszaterhelheti a Zelle-fizetést, de nem minden körülmények között. Ahogy korábban említettük, ha nem a megfelelő személynek küldött pénzt, törölheti a fizetést, ha az illető még nem iratkozott be a Zelle-be, és az összeget visszakapja.
A csalás és az átverés áldozatai egy másik történet. Íme, mi történik, ha csalást vagy átverést gyanít:
Csalás
Ha valaki az Ön engedélye nélkül lépett be fiókjába, fizetett a Zelle használatával, és Ön ebben semmilyen módon nem vett részt, az csalásnak minősül. Ha azt gyanítja, hogy valaki hozzáfért számlájához, rendkívül fontos, hogy azonnal jelentse bankjának. Mivel Ön nem engedélyezte, és nem volt tudatában a számlájáról történő kifizetésnek, általában visszakaphatja a pénzét – a legtöbb esetben.
Átverés
Bár hasonló jelentéssel bírnak, különbség van a csalás és az átverés között. Átverésnek minősül, ha részt vett, és engedélyezte a fizetést, de nem azt kapta, amit kellett volna. Még ha valaki becsapott vagy rábeszélt a fizetésre, az is átverés. Mivel tudatában volt a fizetésnek, és engedélyezte azt, valószínűleg nem fogja tudni visszakapni a pénzét.
A csalók gyakran nagyon meggyőzően hangzanak. A legjobb módja annak, hogy megvédje magát tőlük, ha „nem”-et mond. Soha ne adja meg SSN-jét, fiókjának hitelesítő adatait, jogosítványszámát vagy személyes adatait idegeneknek. Ha valamit nem találsz megfelelőnek, bízz az ösztöneidben, és ne hagyd, hogy csalók eljussanak hozzád.
Akár csalás áldozata lett, akár átverték, mindig fontos jelentenie a pénzintézetnek. Mielőtt ezt megtenné, készítse elő a tranzakció részleteit, például a címzett adatait, a tranzakció dátumát és időpontját, valamint minden egyéb bizonyítékot, amely segíthet a pénz visszaszerzésében.
Hogyan védjem meg magam a Zelle használata közben?
Sajnos előfordulhat, hogy az interneten sokan megpróbálnak átverni Önt azzal, hogy felajánlanak egy terméket vagy szolgáltatást, majd eltűnnek. Néhány lépést megtehet, hogy megvédje magát és pénzét a Zelle használata közben:
• Győződjön meg arról, hogy csak azoknak küld pénzt, akikben megbízik. Így, ha nem megfelelő személynek küldött pénzt, vagy nem megfelelő mennyiségű pénzt küldött, mindig megkérheti, hogy küldje vissza.
• Mindig ellenőrizze újra a címzett e-mail címét vagy telefonszámát. Ha nem teszi meg, a pénz rossz címre kerülhet, és nincs mód visszaszerzésére.
• Ha még új a Zelle-ben, ne küldjön nagy összegeket, amíg nem biztos abban, hogy ismeri az alkalmazás működését. A legjobb, ha kisebb mennyiségekkel kezdi.
• Frissítse biztonsági beállításait többtényezős hitelesítés hozzáadásával, amely megnehezíti a behatolók hozzáférését a fiókjához.
• Iratkozzon fel bankja értesítéseire, mert ezek figyelmeztethetik Önt a fiókját érintő gyanús tevékenységekre. Ha bármilyen jogosulatlan tevékenységet észlel, azonnal lépjen kapcsolatba a bankkal.
• Ne ossza meg fiókadatait senkivel. Bankja soha nem fogja megkövetelni, hogy személyes adatait e-mailben küldje el nekik. Ezenkívül nem hívnak fel, és nem kérdeznek rá hitelkártyaszámáról vagy egyéb személyes adatairól. Ha valakinek szüksége van erre az információra e-mailben vagy telefonon, akkor valószínűleg megpróbál hozzáférni az Ön fiókjához. Jelentse ezt bankjának a hivatalos weboldalon vagy a bankkártya hátoldalán található számon keresztül.
• Állítson be erős jelszavakat fiókjaihoz. Soha ne használja ugyanazt a jelszót minden webhelyhez, és ne ossza meg senkivel.
• Legyen óvatos, amikor nyilvános Wi-Fi hálózatokat használ. Ha nyilvános hálózatokat használ, nem ajánlott bejelentkezni a banki alkalmazásba, mert a hackerek hozzáférhetnek.
Mindig legyen óvatos, amikor pénzt utal át
Bár a Zelle egy nagyszerű alkalmazás, amellyel gyorsan utalhat pénzt barátainak vagy családtagjainak, használata kockázatokat jelenthet, ha nem vagy óvatos. Néha törölheti a fizetést, ha hibázott, de ez nem mindig van így. Éppen ezért elengedhetetlen, hogy csak azoknak küldjön pénzt, akikben megbízik, és mindig ellenőrizze az információkat.
Előfordult már, hogy véletlenül fizetést küldött a Zelle-n keresztül, hogy pénzt utaljon át családjának vagy barátainak? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzések részben.