A Wish alkalmazásban leadott minden rendelést a Rendelési előzmények lapon dokumentálunk. Így megtekintheti és nyomon követheti a Wish-en eddig leadott összes megrendelését. Néha azonban a Rendelési előzmények oldal üresen jelenik meg, még akkor is, ha Ön korábban rendelt és kapott termékeket.
A Wish alkalmazás nem jeleníti meg a rendelési előzményeket
Bár ez a probléma nem gyakran fordul elő, a Wish-felhasználók időnként nem tudják megtekinteni rendelési előzményeiket. A Rendelési előzmények oldal vagy üresen jelenik meg, vagy három pont van az oldal közepén.
Amint már említettük, van néhány dolog, amit megtehet a probléma megoldása érdekében. Az első, leglogikusabb lépés, hogy legalább néhányszor frissítse az oldalt. Ellenőrizze, hogy működik-e az internet, és indítsa újra az útválasztót.
Megpróbálhatja újraindítani a készüléket. Amikor legközelebb megnyitja a Wish oldalt a böngészőjében, a rendelési előzmények ismét megjelennek. Ha mobilalkalmazást használ, próbálja meg törölni az alkalmazást az eszközről, majd újratelepíteni. Az utolsó lépés, amelyet megtehet, az, hogy felveszi a kapcsolatot a Wish ügyfélszolgálatával egy megrendelt termékkel kapcsolatban.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Wish ügyfélszolgálatával?
Ha a rendelési előzmények nem jelennek meg, és nem biztos abban, hogy mi történt egy adott megrendeléssel, vegye fel a kapcsolatot a Wish ügyfélszolgálatával. A megrendelések nyomon követése általában a Rendelési előzmények lapon keresztül történik, ezért más módon kell felkeresnie az Ügyfélszolgálatot. Ez a következőképpen történik a böngészőjében:
- Nyissa meg a Wish elemet a számítógépén.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a képernyő bal felső sarkában.
- Kattintson a „Segítség kérése” elemre a legördülő menüben. Megnyílik egy új lap.
- Lépjen az „Elem nyomon követése” elemre. Ezzel a Rendelési előzmények lapra jut. Ha továbbra is üresnek tűnik, ismételje meg az első három lépést, de a „Tétel nyomon követése” helyett lépjen a „Súgó a legutóbbi rendeléshez” részhez.
- Válassza a „Fiókom” lehetőséget.
- Válassza a „Valami más” lehetőséget.
Ezen a ponton a Wish ügyfélszolgálata azt javasolja, hogy olvassa el a Wish GYIK-ot, vagy lépjen kapcsolatba a Wish Support Agenttel. Két-három napon belül kap választ.
Ha ugyanezt szeretné megtenni a Wish mobilalkalmazásban, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Wish-t a telefonon.
- Lépjen a képernyő jobb alsó sarkában lévő három vízszintes vonalra.
- Menjen lefelé a menüben, amíg meg nem találja az „Ügyféltámogatás” részt.
- Lépjen a „Tétel nyomon követése” vagy a „Súgó a legutóbbi rendeléshez” lehetőséghez.
- Koppintson a „Fiókom”, majd a „Valami más” elemre.
Ezen a ponton felveheti a kapcsolatot a Wish Support Agenttel, és elmondhatja neki a problémát, mivel a Rendelési előzmények lap nem jelenik meg.
A rendelési előzmények megtekintése
Azt is tudnia kell, hol található a Rendelési előzmények lap a Wish-en. Megrendeléseit a Rendelési előzményekben tekintheti meg és követheti nyomon. Megtekintheti a Wish-en végzett korábbi vásárlásainak áttekintését is. Ha nem biztos benne, hogyan tekintheti meg rendelési előzményeit a Wish oldalon, ne aggódjon. Megmutatjuk, hogyan kell ezt megtenni különböző eszközökön.
Hogyan tekintheti meg a Wish rendelési előzményeit a számítógépén
Ha meg szeretné tekinteni a Wish rendelési előzményeit számítógépén, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Wish-t a böngészőjében.
- Vigye az egérmutatót a profilképe fölé a képernyő bal felső sarkában.
- Keresse meg és kattintson a „Rendelési előzmények” elemre a legördülő menüben.
Ez minden benne van. Megtekintheti az összes jelenlegi és korábbi megrendelését, amelyet a Wish alkalmazásban adott le.
A Wish rendelési előzményeinek megtekintése Androidon
A Wish Order History elérése a mobilalkalmazáson nem bonyolultabb. Android-eszközön a következőképpen teheti meg:
- Nyissa meg a Wish mobilalkalmazást.
- Lépjen a képernyő bal felső sarkában lévő három vízszintes vonalra.
- Érintse meg a „Rendelési előzmények” elemet a „Fiók” részben.
A Rendelési előzmények azonnal megnyílik, és megtekintheti az összes eddig leadott rendelést.
Hogyan tekintheti meg a Wish rendelési előzményeit az iPhone-on
Ha meg szeretné tekinteni a Wish-en leadott összes rendelést iPhone-ján, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Wish alkalmazást iPhone-ján.
- Érintse meg a három vízszintes vonalat az alkalmazás jobb alsó sarkában.
- A „Fiók” alatt keresse meg a „Rendelési előzmények” elemet, és koppintson rá.
Nesze. Sikeresen elérte a kívánságrendelési előzményeket.
További GYIK
Kezelje összes rendelését a Wish alkalmazásban
Most már tudja, hogyan tekintheti meg rendelési előzményeit, hogyan léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és hogyan követheti nyomon az összes megrendelését a Wish-en. Azt is tudja, hogyan javíthatja ki azt a problémát, hogy a rendelési előzmények nem jelennek meg a Wish-en, bár ez nem túl gyakran fordul elő. A Wish alkalmazás használata nagyon egyszerű, és ha egyszer rászokott, nincs korlátja annak, amit tehet.
Előfordult már azzal a problémával, hogy a rendelési előzményei nem jelennek meg a Wish-en? Használta a cikkben ismertetett módszerek valamelyikét a javításhoz? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.