Mi a teendő, ha a Windows 10 számítógépe nem válaszol

Megvan az oka annak, hogy a Windows 10 az utolsó verzió, amelyet a Microsoft valaha is kiad a nyilvánosság számára: a Windows 10 gyorsabb, biztonságosabb és jobb, mint bármely korábbi verzió. A Windows 11-es vagy 12-es verziójára való frissítése helyett a Microsoft áttért arra, hogy hat-tizenkét havonta új funkciókkal bővítse a nagyobb frissítéseket, és néhány hetente rendszeres javítások érkeznek.

Mi a teendő, ha a Windows 10 számítógépe nem válaszol

Természetesen attól, hogy a Windows 10 stabilabb, mint a Windows bármely korábbi verziója, nem jelenti azt, hogy a számítógép használata során nem éri el a hibákat. Minden operációs rendszernek megvan a maga része a hibáknak és problémáknak, és a Windows 10 továbbra is ebbe a kategóriába tartozik.

Ha a Windows 10 rendszerű számítógépe folyamatosan lefagy vagy nem válaszol, akkor valószínűleg az esze jár. Az a számítógép, amely folyamatosan lefagy, amikor megpróbál dolgozni, felháborító, és adatvesztéshez, időveszteséghez és termelékenységcsökkenéshez vezethet.

Ha semmi sem működik a számítógépen a kemény újraindításig, akkor nincs egyedül. Ez egy gyakori jelenség, és szeretne javítani. Ahelyett, hogy a számítógépet továbbra is lefagyni hagynánk, gyorsítsuk fel a Windows 10-et, és indítsuk újra a számítógépet pillanatok alatt.

A Windows 10 számítógép nem válaszol

Az ilyen típusú számítógép lefagyása általában szoftverprobléma. Ritkán hardverről van szó, mivel ezek a rendszer összeomlását okozzák, nem pedig lefagynak. A túlmelegedés miatt a számítógép leáll, a hardverhiba általában kék képernyőt okoz.

A RAM-probléma lefagyást okozhat, de ez ritka. Ez elsősorban a szoftveren múlik. Vagy túl sok program igényel erőforrásokat, hiányzó fájlok, fájlsérülések, rendszermegszakítások, vagy a processzor feladatsora elakad.

Mielőtt folytatnánk a hosszú távú javításokat, nézzük meg, mit tehet annak érdekében, hogy a Windows reagáljon.

A számítógép kényszerített újraindítása

Tartsa lenyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg le nem kapcsol. Várjon körülbelül 30 másodpercet, mielőtt újraindítaná. A legtöbb probléma esetén ezzel gyorsan újraindul.

Nyissa meg a Feladatkezelőt

A billentyűzet kombináció használata CTRL + ALT + Delete nyissa meg a feladatkezelőt, és kényszerítse ki a lefagyott nyitott alkalmazásokat. Ha az egyik alkalmazásban súlyos hiba van, az a teljes rendszer lelassulását okozhatja.

Ezután néhány alapvető hibaelhárítást kell elvégeznie, hogy kitalálja és véglegesen kijavítsa a problémák mögöttes okait.

Ellenőrizze a változásokat a Windows 10 rendszerben

Ha egy Windows 10 rendszerű számítógép ok nélkül nem válaszol, az általában azért van, mert valami megváltozott. Mielőtt rátérnénk a hibaelhárításra, végzett-e valamilyen változtatást a közelmúltban? Hozzáadott egy új programot? Új vírusirtó vagy biztonsági szoftvert telepített? Nemrég titkosította a merevlemezét? Más jelentős változás történt? Ha igen, akkor itt kell kezdeni.

Ha változtatást hajtott végre, és a Windows 10 rendszerű számítógépe lefagyott, vonja vissza a változtatást, vagy távolítsa el a programot. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy újra lefagy-e. Ha igen, folytassa a többi hibaelhárítási technikával. Ha a számítógép már nem fagy le, azt az Ön által végrehajtott változtatás okozta. Vizsgálja meg ezt tovább.

Hibaelhárítás a Windows 10 rendszerben

Szerencsére a Windows 10 megkönnyíti a hibaelhárítási folyamat elindítását. Miután kijavította a kezdeti problémát, és a számítógép válaszol, indítsa el a hibaelhárítási folyamatot. Ez különösen akkor fontos, ha számítógépe többször leállt.

  1. Először ellenőrizze, hogy vannak-e lehetőségek az észlelt hibák hibaelhárítására. Ha valamelyik nem jelenik meg, lépjen a számítógép beállításaihoz, és kattintson a gombra Hibaelhárítás. Ha elérhető, akkor itt fog megjelenni.

A hibaelhárító futtatása felgyorsíthatja a megoldást azáltal, hogy rámutat a problémára. Megpróbálhatja futtatni a Windows 10 rendszerű eszközt is Biztonságos mód hogy megtalálja a problémát. A csökkentett mód lényegében csak a natív folyamatokat futtatja az eszközön. Ez azt jelenti, hogy ha a számítógép lefagy, akkor a problémát harmadik féltől származó szoftver okozza.

  1. Feltéve, hogy számítógépe jelenleg nincs lefagyva, használja a Win + R billentyűparancsot, és írja be: "msconfig‘ és kattintson rendben. Windows 10 Run Program
  2. Ezután ellenőrizze a Biztonságos rendszerindítás alatti doboz Csomagtartó fület, és indítsa újra a számítógépet. Újraindításkor a számítógép csökkentett módban van, és elkezdheti észlelni a lefagyási problémákat okozó szoftvert.

Futó programok megtekintése

Esetenként a Windows 10 rendszerű számítógép lefagyását okozhatja, ha túl sok böngészőlap van nyitva, vagy túl sok program fut egyszerre. A Windows elég jól el tudja küldeni az alkalmazásokat, de nem tökéletes.

  1. Kattintson a jobb gombbal egy üres helyre a Feladatsor és válassza ki Feladatkezelő. Windows 10 Tálca menü
  2. Tartsa nyitva az asztalon, és figyelje a futó programokat.

Folyamatosan figyelje a Feladatkezelőt és a processzor kihasználtságát. Szerencsés esetben elkap egy programot, amely lemeríti a processzort, amikor a számítógép lefagy, vagy lefagy, amikor a Feladatkezelő piros színnel látható. Távolítsa el vagy telepítse újra a programot, ha van ilyen.

Előfordulhat, hogy egy program nem halmoz fel erőforrásokat, ezért ha nem lát ilyet, folytassa a következő feladattal.

Keresse meg a hiányzó fájlokat

Ha a számítógép lefagy egy bizonyos feladat végrehajtása közben, például szövegszerkesztés, videó szerkesztése vagy ilyesmi, akkor lehet, hogy ez a program okozza a lefagyást. Ha egyetlen programot tud azonosítani, távolítsa el, majd telepítse újra azt. Előfordulhat, hogy egy szükséges fájl megsérült vagy véletlenül felül lett írva, és ez okozza a leállást.

Távolítsa el a programot, és telepítse újra, hogy ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Mielőtt eltávolítaná, először ellenőrizze, hogy a programból származó adatai megmaradnak-e!

Fájlsérülés, ami a Windows 10 lefagyását okozza

A Windows 10 hajlamos időnként rendetlenséget okozni, és némi erőfeszítést igényel a normál állapot helyreállítása. Vannak az operációs rendszerbe beépített eszközök, amelyek segíthetnek, az SFC és a DISM.

A System File Checker, az SFC, egy integrált eszköz, amely megkeresi a Windows rendszerben a hibákat, és automatikusan kijavítja azokat. A DISM, a Deployment Image Services és a Management képes ellenőrizni a Windows Store és a Windows Update hibákat. Mindkettő futtatható a parancssorból.

  1. Kattintson a jobb gombbal a Windows Start gombra, és válassza ki Parancssor (adminisztrátor). Windows 10 Start menü
  2. Típus 'sfc /scannow’ és ütni Belép. Várja meg, amíg az ellenőrzés befejeződik. Windows 10 Parancssor
  3. Típus 'dism /online /cleanup-image /restorehealth’ és ütni Belép. Windows 10 Parancssor – 2

A két ellenőrzés teljesen különálló, így a DISM elindítása előtt meg kell várnia, amíg az SFC befejeződik. A képernyőn látnia kell az előrehaladást, valamint az eszközök által talált hibákat vagy fájlproblémákat. Mindkét eszköz automatikusan pótolja a sérült vagy hiányzó fájlokat, így amint elkészült, ennyi.

Illesztőprogram-problémák, amelyek miatt a számítógép nem válaszol

A fájlproblémák másik formája az illesztőprogramok. Ha a Windows 10 ellenőrzései rendben mentek, érdemes megpróbálni újratelepíteni az összes illesztőprogramot. Mivel az illesztőprogram-frissítés mindig jó dolog, ez mindenesetre jó gyakorlat. Íme, hogyan kell ezt megvalósítani.

  1. Navigáljon a Eszközkezelő számítógépén, kattintson a jobb gombbal a Start menü és rákattint. Windows 10 Start menü
  2. Ezután keresse meg a frissíteni vagy újratelepítendő illesztőprogramo(ka)t, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Eltávolításeszköz. Windows 10 Eszközkezelő

Indítsa újra a számítógépet, és a Windows újratelepíti az illesztőprogramokat.

Telepítse újra vagy állítsa vissza a Windows 10 rendszert

Ha ezek közül egyik sem működik, az egyetlen igazi lehetőség a Windows 10 újratelepítése vagy a rendszer-visszaállítás végrehajtása. Válassza ki a visszaállítási pontot a lefagyás előtt, vagy indítsa el a rendszert a Windows 10 telepítési adathordozójáról, és válassza az újratelepítést a fájlok és beállítások megőrzése mellett. Remélhetőleg ez megoldja!

Elvitel

Sajnos több oka is lehet annak, hogy a Windows 10 operációs rendszert futtató számítógépek lefagyhatnak, amelyek mindegyike hardver- vagy szoftverproblémákra vezethető vissza. Valószínűleg magától értetődik, de kezdje az egyszerű megközelítésekkel, például az újraindítással, szükség esetén kényszerítéssel, majd a hiányzó fájlok és illesztőprogramok keresésével, ha az újraindítás nem működött.

Ossza meg gondolatait és tapasztalatait a Windows 10 lefagyásával kapcsolatban alább.