A webkamerák nagyon hasznosak, de bizonyos alkalmazásoknál problémákat okozhatnak. Ha a webkamerája nem működik zoom módban, lazítson. Ennek a problémának számos oka lehet, és ebben a cikkben a legegyszerűbb megoldásokat kínáljuk.
Tartson velünk a végsőkig, mert a tanácsok egy részét mindig bevetheti, ha a webkamerája nem működik. Itt tippeket talál Windows, Mac, iOS, Android és Linux rendszerekhez.
Először ezt tegye
Ha egy alkalmazás rosszul működik, azonnal próbálja meg újraindítani. Ha a Zoom újraindítása nem segít, próbálja meg újraindítani az eszközt. Ezután győződjön meg arról, hogy az eszközén telepítve van az összes legújabb rendszerfrissítés.
Ha az eszköz naprakész, akkor előfordulhat, hogy a Zoom alkalmazás elavult. Látogassa meg a Zoom hivatalos letöltési oldalát, és válassza ki az eszközének vagy böngészőjének megfelelő Zoom alkalmazást vagy bővítményt. Ezután frissíteni szeretné a webkamera illesztőprogramját, ha az nem naprakész.
Harmadik féltől származó szoftverek segítségével letöltheti a frissítést, vagy manuálisan is frissítheti a gyártó webhelyén vagy az Eszközkezelőn keresztül (Windows rendszeren). Egy másik megoldás magával a webkamerával kapcsolatban, ha eltávolítja (eltávolítja) a webkamerát az eszközről, és tiszta újratelepítést végez.
Windows rendszerű számítógépeken ezt az Eszközkezelőn keresztül teheti meg. Ezenkívül a Hibaelhárítás funkció segítségével megállapíthatja, hogy van-e valami probléma a webkamerával. Ha a fentiek egyike sem segít, olvassa el a Zoom megoldásait.
A Zoom tanácsa
Az előző részben található tanácsok egy része a Zoom támogatási oldalának köszönhető. Van azonban egy okos tipp, amely megoldja a webkamerával kapcsolatos legtöbb problémát a Zoom-mal és más, a kamerát használó alkalmazásokkal. A tanács az, hogy zárjon be minden olyan alkalmazást, amely zavarhatja a webkameráját. Az olyan alkalmazások, mint a Skype, Facetime, WhatsApp stb., az Ön tudta nélkül eltéríthetik webkameráját.
Valószínűleg a háttérben futnak, és talán az eszközön lévő indítóprogramok között vannak. Ezenkívül gyakran ők a hibásak, ha a webkamera nem működik egy adott alkalmazással. Ha ezek az alkalmazások tartósak, erőteljesen zárja le őket.
Például Windows rendszeren a Feladatkezelőt használhatja a folyamatok leállítására. Telefonján hosszan megnyomhatja a Zoom alkalmazást, koppintson az Alkalmazásinformáció elemre, és válassza a Kényszerített leállítás lehetőséget. Adjon néhány percet, és kezdje újra.
Konkrét Mac 10.7 javítás
A macOS 10.7 rendszeren visszatérő probléma van a Zoom funkcióval. Ha a Mac-en ez a frissítés fut, a következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Kereső és válassz Menjen a Mappához.
- Ezután másolja be ezt a mezőbe: /Library/QuickTime/.
- Kattintson Megy.
- Törölje a Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec vagy Desktop Video Out összetevőket.
Ez a megoldás megoldja a Zoom webkamerával kapcsolatos problémákat az eszközön. Egy másik egyszerű Mac-javítás, ha ezt írja be a parancssorba:
sudo killall VDCAssistant
Emlékszel, említettük a webkamerát használó folyamatok letiltását? Nos, ez az a démon a Mac számítógépeken, amely minden webkamerával kapcsolatos dolgot kezel. Ennek leállítása megoldhatja a webkamerával kapcsolatos problémáját a Zoommal.
Konkrét Lenovo javítások
A Lenovo számítógépek néha webkamerával kapcsolatos problémákat okoznak a Zoom alkalmazás használatakor. Íme a javítások az összes modern Windows rendszerhez, a Windows 10-től kezdve:
- megnyomni a Win kulcs a billentyűzetén.
- Belép "Lenovo" ban,-ben Start menü.
- Kattintson a Lenovo Vantage elemre, vagy töltse le a linkről.
- Nyissa meg az alkalmazást, és válassza ki Hardverbeállítások, utána Audio és vizuális.
- Tiltsa le a Kamera adatvédelmi mód. Ha ez a mód bekapcsolva marad, nyomja meg a kamera gombot a laptopon, és kapcsolja ki.
Ez a javítás a Windows 8 rendszeren hasonló:
- Belép "Lenovo" ban,-ben Start menü.
- Menj Lenovo beállítások vagy töltse le az alkalmazást a fenti linkről.
- Kattintson Kamera.
- Letiltás Adatvédelmi mód.
A megoldás még egyszerűbb Windows 7 esetén:
- Begépel "Lenovo webkonferencia” a Windows keresősávjában, és indítsa el az alkalmazást.
- Engedélyezze a laptop webkameráját.
- Zárja le a Lenovo webkonferencia programot.
Windows 10 problémák a zoommal rendelkező webkamera használatával
Ha problémái vannak a webkamera Zoom funkcióval történő használatával kapcsolatban Windows 10 rendszeren, kövesse az alábbi lépéseket a problémák megoldásához.
- Nyissa ki a Rajtmenü és kattintson rá Beállítások.
- Ezután kattintson a gombra Magánélet.
- Most kattintson a gombra Kamera.
- Győződjön meg arról, hogy a váltókapcsoló állásban van Tovább.
Az Ön forgatásával Kamera hozzáférés Tovább meg kell oldania az operációs rendszerrel és az engedélybeállításokkal kapcsolatos problémákat.
Kaspersky Internet Security Problémák
Amint azt Joe a megjegyzésekben említette, itt egy gyors összefoglaló arról, hogyan kell webkamerát használni a Kaspersky-vel.
- Nyissa meg az alkalmazást, és lépjen ide Személyes biztonság.
- Ezután kattintson a Webkamera védelem váltókapcsolóval állítsa be Ki.
Ez megoldja a webkamera Kaspersky használatával kapcsolatos problémáit.
Ellenőrizze a böngésző beállításait
Feltéve, hogy a böngészőt használja, és nem a Zoom alkalmazást, akkor érdemes ellenőriznie az engedélyeket. Megmutatjuk, hogyan kell ezt megtenni a Chrome-ban.
- A Chrome-ban kattintson a jobb felső sarokban található menü gombra, és válassza ki a lehetőséget Beállítások. Azt is beírhatja, hogychrome://beállítások” a keresősávba, és nyomja meg a gombot Belép.
- Most, alatta Adatvédelem és biztonság, kattintson Webhely beállításai.
- Innen görgessen le a lehetőséghez Engedélyek és kattintson rá Kamera.
- Győződjön meg arról, hogy A webhelyek kérhetik a kamera használatát van kiválasztva, és győződjön meg arról, hogy a Nagyítás nincs bekapcsolva Használata tilosa kamerád lista.
További tippek
Íme néhány extra tipp.
- Nézze meg, nem akadályozza-e valami a webkamerát, például a redőny vagy a sapka. Ezután tesztelje webkameráját egy másik alkalmazásban, amely lehetővé teszi a videokommunikációt. Ha a webkamerája egy másik alkalmazásban működik, a probléma a Zoom alkalmazással van.
- Ellenőrizze, hogy a webkamerához való hozzáférés hardverszinten be van-e kapcsolva. Sok laptopon van egy gomb, amellyel általában be- és kikapcsolhatja a webkamerát F8 vagy F10.
Nagyítás
Remélhetőleg ezen webkamera-javítások némelyike lehetővé teszi a Zoom használatát. A Zoom az egyik legjobb videokonferencia-alkalmazás, és kiváló támogatást nyújt. Bátran forduljon hozzájuk, ha további segítségre van szüksége.
Mondja el nekünk a problémáját és azt, hogy hogyan oldotta meg. Egyszeri eset volt, vagy folyton megtörténik? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.