Nem működő webkamera javítása Asus laptopon

Vettél egy vadonatúj ASUS laptopot, és egy videohívásra készülsz a családoddal vagy egy online társalgóra a haverjaiddal. A webkamera azonban nem működik. Ne aggódjon, mert mi gondoskodunk róla.

Nem működő webkamera javítása Asus laptopon

Olvassa el a webkamerával kapcsolatos problémák megoldásának átfogó listáját. Ezek a problémák elsősorban szoftverrel kapcsolatosak, de néha hardverhibák is okozhatják.

Ellenőrizze a hardverhibákat

Bár ez a megoldás kézenfekvőnek tűnik, ne hagyja figyelmen kívül. Lehet, hogy elromlott a webkamerája. Néha nehéz puszta szemmel észrevenni egy hardverproblémát a laptop webkamerájánál. A kamera fizikai ellenőrzésének elkerülése érdekében használja a Windows hibaelhárító alkalmazását:

  1. Érintse meg a "Ablakok" gombot a billentyűzeten.

  2. Begépel "hibaelhárítás" és válassza ki a "Hibaelhárítási beállítások."

  3. Görgessen le a hibaelhárító listájában. Keresse meg webkameráját, és próbálja meg elhárítani a hibát.

Ha valami baj van, itt kapja meg az információkat. A Windows kínál néhány megoldást, ha a probléma hardverrel kapcsolatos, ezért kövesse azokat.

Ellenőrizze még egyszer a fényképezőgépet

Ha biztos abban, hogy szoftverrel kapcsolatos probléma van, ellenőrizze, hogy engedélyezte-e a Windows számára a kamera használatát. Íme, hogyan kell csinálni:

  1. Érintse meg a "Windows billentyű" vagy kattintson a "Windows logó" a bal alsó sarokban a Start menü elindításához, vagy írja be "beállítások" a Cortana keresősávjában.

  2. A Cortana keresésben kattintson a gombra "Beállítások" a „Beállítások” menü megnyitásához.

  3. Kattintson "Magánélet."

  4. Válassza ki "Kamera" balról.

    kamerabeállítások

  5. Győződjön meg arról, hogy az eszköz kamera-hozzáférése be van kapcsolva. A „Lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a kamerához” szakaszban csúsztassa a kapcsolót „Be” állásba, ha még nincs beállítva.

A fenti lépések végrehajtása után próbáljon meg néhány olyan alkalmazást használni ASUS laptopján, amelyekhez webkamerát kell használni. Indítsa el a Kamera alkalmazást a számítógépén (keresse a Start menüben), és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e.

Ezután ellenőrizze, hogy a webkamerája működik-e harmadik féltől származó alkalmazásokban, például Skype, Discord, WhatsApp stb. Ha webkamerája egyes alkalmazásokban működik, másokban viszont nem, fontolja meg az alkalmazások frissítését. Egy egyszerű frissítés sok problémát megoldhat, így további frissítési tippekhez jutunk.

Frissítse a Windowst

Az első frissítés, amelyet meg kell szereznie, a Windows frissítés. Kövesse a lépéseket a rendszer frissítéséhez:

  1. Nyissa meg a „Beállítások” elemet a Start menü vagy a Cortana keresőmező használatával. Keresse meg a „frissítés” kifejezést a start menüben. Kattintson a Frissítések keresése elemre.
  2. Ha vannak elérhető frissítések, kattintson a Letöltés gombra.

  3. A Windows automatikusan letölti a frissítéseket, és közben újraindítja a laptopját. Ha újraindítást kér, fogadja el, vagy indítsa újra manuálisan a letöltés befejezése után.

A Windows naprakészen tartása elengedhetetlen ahhoz, hogy a dolgok zökkenőmentesen menjenek ASUS laptopján. Előfordulhat, hogy az operációs rendszer frissítése nem elég, és frissítenie kell a webkamera illesztőprogramjait.

Frissítse a webkamera illesztőprogramjait

Ha a laptop webkamerája nem működik megfelelően, előfordulhat, hogy frissítenie kell az illesztőprogramokat. Ennek két módja van. Letöltheti a frissítéseket manuálisan, vagy használhat harmadik féltől származó szoftvert. Így frissítheti manuálisan az illesztőprogramokat Windows 8 és 10 rendszerben.

Automatikus kamera-illesztőprogram frissítés a Windows 10 rendszerben

  1. A Cortana keresősávjába írja be "eszköz" és válassza ki "Eszközkezelő" a listából, vagy kattintson jobb gombbal a Start menü ikonjára, és válassza ki "Eszközkezelő."

  2. Keresse meg webkameráját az eszközök listájában, majd kattintson rá jobb gombbal, és válassza a lehetőséget "Illesztőprogram frissítése."

  3. Választ „Automatikus keresés a frissítésekre…” a felsorolt ​​lehetőségek közül.

Kézi kamera-illesztőprogram-frissítések a Windows 10 rendszerben

Íme a kézi frissítés lépései Windows 10 laptopokhoz:

  1. Az „Eszközkezelőben” kattintson a jobb gombbal „Ez a PC” és válassz – Kezelni.

  2. Válassza ki "Eszközkezelő" a bal oldali navigációs ablakban, majd a ikont „Képeszközök.”

  3. Válassza ki a kamerát, és kattintson rá jobb gombbal.

  4. Válassza ki „Tulajdonságok”, aztán a "Részletek" lapon, akkor "Hardver azonosítók" a legördülő listából, majd válassza ki "PID verzió." Mentse el ezt a PID-információt. Később szüksége lesz rá.

  5. Menjen vissza, és kattintson ismét a jobb gombbal a webkamerára. Választ „Eszköz eltávolítása” és indítsa újra a laptopját.

  6. Látogassa meg az ASUS hivatalos támogatási webhelyét, és keresse meg a fényképezőgép illesztőprogramját a korábban említett PID verzió segítségével.
  7. Töltse le a frissítést, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a beállításhoz.

Alternatív módszer

Ha nem szeretne ugrálni a webkamera frissítéseiért, vásárolhat egy harmadik féltől származó programot, amely automatikusan telepíti a frissítéseket. Egyes harmadik féltől származó frissítőprogramok azonban károsak lehetnek a laptopjára, vagy költséges előfizetési csomagjaik lehetnek.

Az Auslogics illesztőprogram-frissítője jól működik. Kattintson a hivatkozásra, és automatikusan letölti a szoftvert. Kövesse a képernyőn megjelenő egyszerű utasításokat a beállításhoz. Indítsa el az illesztőprogram-frissítőt, amikor csak tudja, és az átvizsgálja a számítógépet az elérhető illesztőprogramok után.

frissítse az illesztőprogramokat

Kattintson az Illesztőprogramok frissítése lehetőségre, ha mindegyiket frissíteni szeretné, de vegye figyelembe, hogy aktiválnia kell a terméket (meg kell vásárolnia). A jobb alternatíva az, ha megkeresi a webkamera illesztőprogramját, és ingyenesen telepíti. Csak kattintson az Illesztőprogram frissítése elemre a webkamerája mellett, és koppintson a Frissítés lehetőségre.

Az illesztőprogram automatikusan települ, és a webkamera problémája megszűnik.

Elválási tanács

Remélhetőleg ez a cikk segített megoldani az ASUS laptop webkamerájával kapcsolatos problémákat. A legjobb eredmény érdekében ügyeljen arra, hogy ebben a sorrendben kövesse a megoldásokat. Ezenkívül megpróbálhatja újra behelyezni a laptop akkumulátorát. Bár hülyén hangzik, ez a trükk néha sok problémát megold.

Ezen a ponton nem sok mást tehet, mint az ASUS ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételt.