A Zelle egy olyan platform, amely innovatív fizetési módot kínál – mindössze Zelle-számlákra van szüksége két személynek a pénz azonnali küldéséhez/fogadásához. Az átvitel szinte azonnal megtörténik, ami a szolgáltatás fő értékesítési pontja.
Mint minden pénzügyletekkel foglalkozó platform esetében, a legjobb, ha tudja, hogyan működik mindez, és mit kell tennie annak érdekében, hogy pénze a lehető legnagyobb biztonságban legyen. Ez a védelmi intézkedés azt jelenti, hogy rendszeresen meg kell tekintenie az összes Zelle-tranzakciót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek ismeretlen átutalások. Ez a cikk elmagyarázza, hogyan tekintheti meg Zelle-tranzakcióit, és hasznos információkat is tartalmaz róluk. Lássunk neki.
Az összes Zelle-tranzakció megtekintése
A Zelle segítségével bármikor megtekintheti tranzakcióit. Azonban, nem tekintheti meg a Zelle-tranzakciókat az alkalmazáson vagy a webhelyen belül. Az összes átutalás megtekintéséhez, fel kell látogatnia minden bankba, amelyet a Zelle-nél használ, és meg kell tekintenie az ottani tranzakciókat. Ez az oka annak, hogy mielőtt felvenné a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, például egy gyanús tevékenység miatt, mindig be kell jelentkeznie a megfelelő bankszámlára, és először ellenőrizze a tranzakciókat. Így nem csak abban lehet biztos, hogy egyszerűen nem felejtett el egy átutalást, de azt is elkerülheti, hogy oda-vissza kelljen foglalkoznia a Zelle technikai támogatásával, mivel a tranzakciókról képernyőképet kérnek.
A Zelle-tranzakciók előzményeinek megtekintéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:
- Nyissa meg mobilbanki alkalmazását vagy online számláját, és jelentkezzen be.
- Navigáljon a "Küldjön pénzt a Zelle® segítségével.”
- Kattintson "Tevékenység."
- A nézet opció alatt válassza a „Múlt.”
A fenti lépések felsorolják az adott bankon keresztül feldolgozott összes Zelle-tranzakciót. Ismételje meg a lépéseket a számlájával érintett minden banknál. Létfontosságú, hogy a gyanús tranzakciókra vonatkozóan legyen konkrét ajánlás.
Amint láthatja, a Zelle nagyrészt úgy működik, és azt kínálja, mint a legtöbb pénzintézet. Lehetővé teszi azonban az azonnali kifizetéseket, amit nem minden bank tesz meg vagy garantál. Bár a Zelle egy zseniális szolgáltatás, amely valami újat hoz az asztalra, használatakor óvatosan kell eljárni, és ne felejtsd el a biztonságot szem előtt tartani.
Zelle-t használsz? A bankja támogatja? Nyugodtan tegyen fel kérdéseket, vagy ossza meg tippjeit a Zelle-vel kapcsolatban az alábbi megjegyzések részben.
Hol találom Zelle-t?
Amint azt korábban említettük, a Zelle fő lényege, hogy egy egyszerű, progresszív alkalmazás segítségével szinte azonnali fizetéseket küldhet/fogadhat. Az egyetlen feltétel itt az, hogy Ön és az a személy, akivel tranzakciót folytat, a Zelle-n legyen.
tudsz lenni a Zelle-n egy olyan bank használatával, amely a Zelle-t kínálja, vagy használja azt önálló szolgáltatásként. A világszerte 100 pénzintézettől északra valóban támogatja a Zelle-t – így valószínűleg az Ön bankja is támogatja. Használja bankja dedikált alkalmazását a Zelle-re való regisztrációhoz, majd kapcsolja össze a Zelle-t bankkártyájával vagy bankszámlájával. Másrészt, ha bankja nem kínálja a Zelle-t, bármikor használhatja az önálló alkalmazást, és közvetlenül összekapcsolhatja a bankkártyájával.
Milyen gyors?
Oké, Zelle viszonylag gyors. De milyen gyors? Mivel két fő tulajdonsága, a hatékonyság és a hatékonyság a Zelle alappillére, a kifizetések a legtöbb esetben teljesen azonnaliak. Alternatív megoldásként néhány percet vesz igénybe – de ez nagyon ritka. Általánosságban elmondható, hogy nagyszerű dolog, de a kifizetések feldolgozási sebessége még inkább ok arra, hogy odafigyeljünk a helyszíni ellenőrzésre. Háromszor ellenőrizze az összes információt és az érintett pénzösszeget, mielőtt megérinti a Küldés gombot.
Győződjön meg arról, hogy igazolja a címzett e-mail címét és telefonszámát, nem csak a hitelesség érdekében. A Zelle a személy e-mail címét és telefonszámát használja az azonosítására. Ha a megadott e-mail-cím és telefonszám hamis a Zelle-fiókjában, akkor olyan problémák merülhetnek fel, amelyeket el szeretne kerülni.
Mennyit kell fizetnem?
Ha bankja támogatja a Zelle-t, és a bankon keresztül szeretné elérni, akkor a szóban forgó bank határozza meg a díjakat, nem pedig önálló alkalmazást. Ennek ellenére a legtöbb banknál az alkalmazás elsősorban ingyenes – regisztráció, kérések küldése/fogadása, valamint pénzeszközök küldése/fogadása. Természetesen ellenőrizze a díjakat, mielőtt úgy dönt, hogy egy adott pénzintézeten keresztül használja a Zelle-t.
Alternatív megoldásként, ha úgy dönt, hogy a Zelle-t önálló alkalmazásként használja, akkor nincs jelentkezési, illetve pénzküldési/-fogadási/kérelmezési díj.
Mennyit küldhetek?
Az elküldhető pénzösszeg a használt banktól/bankszámlától/kártyától függ. A díjakhoz hasonlóan a bankok határozzák meg a maximális küldési korlátokat. Ha önálló alkalmazást használ, forduljon a bankkártya kibocsátójához a korlátozásokkal kapcsolatban.
Mi a teendő, ha rossz összeget küldök, vagy rossz személynek küldök?
Zelle szerint „A fizetés visszavonhatatlan. Ha ez a befizetés megszűnik, nem kaphatja vissza." Igen, ez azt jelenti, hogy nincs garantált módja annak, hogy visszakapja a pénzét, miután elküldte. Az egyetlen módja annak, hogy megpróbálja visszaszerezni a pénzét, ha kapcsolatba lép a tényleges címzettel, és reméli a legjobbat.
Vannak, akik nem értenek egyet ezzel a Zelle politikájával, de ez egyelőre így marad. A Zelle egy P2P szolgáltatás, és a legtöbb P2P fizetési szolgáltatáshoz hasonlóan nincs garancia arra, hogy visszakeresheti a véletlenül elküldött pénzt.
Védve vagyok a csalással, lopással, elvesztéssel és egyéb fenyegetésekkel szemben?
Először is, és mindenekelőtt a Zelle nem kínál semmilyen védelmi programot az ismeretlen emberekkel való tranzakciókhoz, mint bármely más pénzintézet. Ez azt jelenti, hogy a Zelle használata csak olyan személyek számára javasolt, akikkel már tranzakciókat bonyolított le a platformon kívül, valamint olyan emberekkel, akiket személyesen ismer.
Ennek ellenére, ha valaki illetéktelenül használja a Zelle-t, vagy ha feltörik a bankszámláját, a bank/betéti kártya kibocsátója visszatérítést kap. Ez a folyamat akár 10 napig is eltarthat, amíg lefolytatják a vizsgálatot, ezért ne feledje, hogy ebben az időszakban valószínűleg nem fog hozzáférni az elküldött pénzösszeghez. Egy másik dolog: előfordulhat, hogy a törvény nem védi meg Önt a hibás vásárlások vagy csalások ellen. Ezért alaposan vizsgálja meg, mielőtt elküldi a pénzt.
