Siri, betartod a robotika három törvényét? Sok más ostoba kérdéshez hasonlóan ez is olyan, amelyre valaki az Apple-nél fáradságosan számított. „Az első hármat elfelejtem – csicsereg a válasz –, de van egy negyedik is: „Egy okos gépnek először meg kell fontolnia, melyik éri meg jobban: elvégezni az adott feladatot, vagy inkább kitalálni a kiutat”. ”
ha ha! Képzeld el azt a találkozót, ahol ezt írták! Az a baj, hogy ez nem igazán vicc, igaz? Ez a tényleges fejlesztési tájékoztatójuk.
A Siri sok egyszerű dolgot tud végezni, például összegeket számol, ellenőrizheti az időjárás-előrejelzést és e-maileket küldhet. Igényelj bármit keményebbre, és az vagy hárítja a „Nem vagyok benne biztos, hogy értem” szót, vagy csak rákeres a neten arra, amit mondtál. Nos, hopp-de-doo. Szingularitás ahoj.
Tekintse meg a kapcsolódó tíz dolgot, amit az Apple megölt, és miért volt igaza Apple iPhone 6s áttekintés: Egy stabil telefon még évekkel a megjelenése után isA mindent csináló botok térnyerése – köztük az Amazon Alexa, a Google hamarosan megjelenő Asszisztense, sőt a Siri eredeti fejlesztőjének riválisa, Viv is – kényelmetlen reflektorfénybe helyezi az iOS testetlen portásját. Ha a pletykák szerint hamarosan bejelentik az OS X 10.12 Sensemilla* sátorfokozatú funkciójaként, akkor csak remélhetjük, hogy az okosság terén óriási ugrás van készülőben. Mert lehet, hogy van benne néhány okos, de Siri nem törte meg a bölcsességet.
Egy irányban
„De működik. Többnyire. Ha úgy beszélsz, mint egy BBC bemondója.
Nagyszerű, hogy létezik a beszédet szöveggé alakító technológia. Nem olyan nagyszerű, hogy a technológia látszólag ne férne bele a telefonba, ezért Észak-Karolinában kell ülnie, és kihasználva az adatforgalmat. De működik. Többnyire. Ha úgy beszél, mint egy BBC bemondója.
Ezután ezt a szöveget ki lehet bányászni kulcsszavakhoz, amelyek beilleszthetők a Siri egyik információs forrásába, mint például az Apple Maps, a Wolfram Alpha, a Wikipedia és a Microsoft Bing. (Szerencsére a Binget valódi keresőre cserélheti a Beállítások | Safari | Keresőmotor között. De nem Siri megkérdezésével. Az túl egyszerű lenne.)
De az, ahogyan a Siri ezeket a forrásokat használja, távolról sem okos. Amikor megnyitom a Térképet, és beírom a „Whickham” kifejezést a keresőmezőbe, akkor helyesen találja meg a helyek listáját a lakóhelyemhez közeli kisvárosban, Whickhamben. Ezek közé tartozik magának a Whickhamnek az általános bejegyzése, amely közvetlenül a „Whickham” szó mellett van megjelölve az Apple térképén. A szedés egyébként gyönyörű.
Nem igazán kellene csodálnom a szedést vezetés közben, ezért inkább azt mondom: „Hé Siri, navigálj Whickhambe.” Siri villámgyorsan rátalál a buckinghamshire-i High Wycombe-ra. Ez Anglia másik vége. Nem kérdezi meg, hogy erre a Wycombe-ra gondoltam-e; csak elkezdi megtervezni az útvonalat.
(Ez nem olyan ostoba, mint amilyennek lenni szokott. Amikor útbaigazítást kérek "Washington"-hoz, egy másik Tyne and Wear városhoz, Olympiát (Washington) kínálja, amely 4600 mérföldre van. Még csak nem is Washingtonban van a legvalószínűbb.)
– Nem, Siri, Whickham, W-H-I-C-K-H-A-M.
Nos, van egy teljesen kézenfekvő módja ennek a zűrzavarnak: ki kell írni a szót. Így hát megpróbálom: "Nem, Siri, Whickham, W-H-I-C-K-H-A-M." Ezt tökéletesen hallja, és azonnal közli, hogy nem talál megfelelő helyet. Azonnal vegye figyelembe – nem kell forrásokat ellenőriznie. Csak nem. Ne feledje, Whickham ott van az Apple Maps-ben, ugyanazzal a motorral, amellyel megmutatja nekem a High Wycombe-ot.
Az egyetlen módja annak, hogy végül eljuthassak Whickhambe, ha megemlékezem egy utcanévről (Front Street), és megkérdezem, majd más módot gondolok arra, hogy elkérjem, miután Siri rossz Front Streetet mutat, és ismét nem kínál alternatívát. A sérülések sértésének fokozása érdekében a jelenlegi helyemhez legközelebbi Front Streetet választották. Nyilvánvalóan.
Bocsánat, nem követem
Más típusú lekérdezéseket is hasonló ostobasággal kezelnek. Siri, mi a különbség Németország és Olaszország GDP-je között? Semmi gond – megy, és megkapja a helyes választ a Wolfram Alpha-tól. Aztán megpróbálok egy utókérdést. A Siri szokatlan volt az utólagos kérdésekben, de a Google Voice Search megjelenése után elvetette az ötleteit, és elfogadta őket. Most már megkérdezheti: „Milyen lesz az időjárás hétfőn?” és add hozzá a „Mit szólnál a keddhez?” és jól van. Vagy felhős, az esettől függően.
Így folytatom: „Mi a helyzet Franciaországgal?” A „Franciaország” szót rosszul hallja „barátoknak”. Az összes szó közül, amit kimondhattam, az a tény, hogy most két másik európai államot neveztem meg, láthatóan nem ad súlyt annak a lehetőségnek, hogy „Franciaországra” gondoltam. Világvezető interaktív AI, emberek.
Van egy 88 éves rokonom, aki nagyon süket. Ha megismétel valamit, amit rosszul hallott, akkor más szót talál ki. Lehet, hogy még mindig téved, de nem találja ki újra ugyanazt a szót, mert miért ismételte volna meg? Ismétlem: „Mit szólsz Franciaországhoz?” háromszor. Siri háromszor válaszol: „Mit szólnál a barátokhoz?” – Érdekes kérdés, Adam – válaszolja élénken.
Végül rájövök, hogy elegáns akcentussal kell azt mondanom, hogy „Franciaország” (északi vagyok, tehát „Franciaország” rímel a „nadrágra”). Siri visszajön Elizabeth France CBE telefonszámával, amely az adatvédelmi hivatalvezető hivatali ideje óta szerepel az elérhetőségeim között. Mert nyilván egy véletlenszerű emberre gondoltam, akinek az irodáját utoljára 14 éve hívtam, nem az országra. (Az az ország, amely szomszédos az imént említett két másik országgal.) És gyakran csak a vezetéknevükön hivatkozom az emberekre. Ez teljesen egy dolog. – Siri, mi lesz Carruthers-szel?
Szemét be
Az a fajta logika, ami itt hiányzik, nem lehet nehéz. Bizonyos szempontból már megvan. Kimondhatja – csak úgy hirtelen, à propos de rien – „Hé Siri, Ivy a nővérem.” Miután ellenőrizte, melyik Ivy-re gondol, ha több is van a névjegyei között, Siri megkérdezi: „Rendben, szeretné, hogy emlékezzek arra, hogy Ivy a nővére?” Mondja, hogy „Igen”, és a jövőben azt is mondhatja, hogy „Hívja fel a nővéremet” a kapcsolat felhívásához.
A családi kapcsolatoknak szokásos kölcsönös függőségei vannak, így természetesen ezután megadhatja, hogy „Oliver Ivy fia”, majd azt mondja: „Siri, küldjön SMS-t az unokaöcsémnek”, hogy üzenetet küldjön ennek a kapcsolattartónak. Ez nem rakétatudomány, de szép… várj egy percet. Nem. Siri internetes keresést végez az „Oliver is Ivy’s son” kifejezésre. Nem is juthat el odáig.
"A Siriben az a legdühítőbb, hogy egy olyan rendszernél, amelyet figyelésre terveztek, ez olyan rossz hallgató."
Ami a Siriben a legdühítőbb, az az, hogy egy olyan rendszer esetében, amelyet hallgatásra terveztek, annyira rossz hallgató. És ez több, mint egy hiba. Az indokolatlan érzéketlenség, a saját tudatlanságán való szemlélődés határozott megtagadása elkerülhetetlenül a Szilícium-völgy hübriszének tünete.
Az emberi beszéd és a mögötte rejlő szándékok megértése még az ember számára is óriási kihívás. Beszélőként megbotlunk szavainkban; hallgatóként félreértelmezzük őket. A legtöbb beszélgetés finoman kér magyarázatot vagy a kétértelműség feloldását.
Sirinek azonban semmije sem lesz. Az összes párbeszédes furnér ellenére csak a bemenetünkben keresi ugyanazokat az ugatott parancsokat, amelyeket a menüben találhatunk. Vagy tudja, mit akarunk, vagy „nem érti”, passzív-agresszív módon kimondja, hogy „Érvénytelen bevitel”. Közben nincs semmi.
„Ez olyan Bay Area” – mondják most az emberek, amikor néhány túlzottan kiváltságos technológiai mogul egy összetett emberi problémába téved a rossz probléma túlságosan leegyszerűsített megoldásával. Akár azt is mondhatnánk: „Ez olyan Siri.”
*Akkor bizonyítsd be, hogy tévedtünk
OLVASSA EL KÖVETKEZŐT: A tíz dolog, amit az Apple megölt – és miért volt ez helyes